Översikt över Företaget

Pelaa Casino är ett online kasinon som grundades 2018 med syftet att erbjuda en unik upplevelse för spelare. Webbplatsen tillhör företaget Genesis Global Limited, som också äger flera andra välkända online casinos. Pelaa har sitt huvudsäte i Malta och är licensierad av MGA (Malta Gaming Authority). Detta tyder på att kasinot är ett etablerat och seriöst operatör.

Registrering

Innan spelaren kan börja spela, måste de registrera sig på webbplatsen. Processen tar cirka 2-3 minuter, efter vilken användaren får ett e-postmeddelande som kräver att man bekräftar sitt Pelaa konto genom att klicka på en länk i meddelandet. Det är viktigt att anteckna att Pelaa Casino inte tillåter automatiserad registrering och kräver att användaren verifierar sin identitet.

Kontofunktioner

Efter att ha valt inloggningmetoden (e-post eller sociala media) kan spelaren komma åt sitt konto. Här finner man information om den aktuella balansen, historia, och detaljerade statistiska data över deras spelaktiviteter.

Bonusar

Pelaa Casino erbjuder en välkomstbonus på 100% upp till €100, samt ytterligare 50 gratisvarv för spelarna i slotspelet “Book of Dead”. För att hämta bonusen måste användaren ange kodordet PELAA100 under registrering. Välkomstdelen erbjuder även en möjlighet att spela för pengar utan egna pengar, vilket är bra för nybörjare som inte har spelat online förr.

Betalningsmetoder

Pelaa stöder en mängd betalningssätt, såsom banköverföring, VISA och Mastercard, Paysafecard, Neteller och Skrill. Det är viktigt att anteckna att det inte finns några avgifter för insättningar eller uttag. Dessutom måste användaren komma åt en betaltjänst som har en positiv översyn på webbplatsen.

Utbetalningar

För att få ut pengarna ur kasinot krävs ofta dokumentation, vilket varierar beroende på den valda metod. Många spelare klagar över lång tid till förfaring för uttag och ibland bristande tydlighet i processen.

Spel

Pelaa har ett stort urval av online-spel med totalt 900 titlar från toppleverantörer såsom NetEnt, Microgaming och Evolution Gaming. Spelen är sorterade under följande kategori:

  • Slotmaskiner : mest populära spel som Book of Dead, Gonzo’s Quest och Starburst.
  • Bingospel : spelet European Roulette kan spelas med ett minsta insats på 0.10 €.
  • Blackjack : flera variationer av Blackjack kan spelas med hög eller låg limiter.

Spelen erbjuder en imponerande grad av interaktivitet, med detaljerade animationsgränssnitt och förväntan överskridande grafik. Det är alltid svårt att välja mellan så många olika typer av spel.

Leasing- och Spelföretag

Pelaa har en starkt inriktad policy mot spelberoende, vilket innebär att de erbjuder verktyg för användare som vill begränsa eller stänga kontot under vissa perioder. Den är en av många casinon på marknaden som inte kräver en detaljerad och officiell diagnos innan man ger den hjälpen.

Mobilversion

Pelaa Casino erbjuder också en mobil version av sin webbplats, vilket kan nås genom att besöka <www.pelaa.com> i det mobila webbläsaren. Detta är till stor nytta för användare som vill spela från sina smartphones.

Säkerhet

Som ett etablerat kasino har Pelaa en stark säkerhetspolicy, vilket innebär att de skyddar sin användares personuppgifter och lösenord. Denna information lagras i en krypterad databas som endast kan nås av autentiserade medlemmar. Dessutom är den certifierad av organisationen eCOGRA för sina transaktioner.

Licens

Pelaa har ett giltigt licensnummer MGA/B2B/112/2011, vilket tyder på att kasinot är välkontrollerat och godkänt av Malta Gaming Authority. Detta åtagande skapar trygghet för användarna vid eventuella tvister.

Support

Pelaa Casino har en kundtjänst som kan nås genom e-post eller chatt med en direkt länk till kontaktformulär på hemsidan.

Användbarhet (UX) och Prestanda

Pelaa webbplats är relativt snabb, dock tredubblerar lastningstiderna under de mest intensiva sessioner av spelande. Dessutom finns det inget större problem med navigationen eller sökningen, vilket ger en bra känsla för användare.

Final analys

Pelaa Casino erbjuder ett utbud av spel och värderingar som gör dem till en attraktiv val bland nya online kasinon. Deras välkommenbonus på 100% upp till €100 är också något att hålla i minnet, när man skapar ett nytt konto. Dessutom har de en stark säkerhetspolicy och godkänd licens från Malta Gaming Authority.

I sammanfattning rekommenderas Pelaa för alla som letar efter ett tillförlitligt online-kasinon med värderingarna i rätt balans.